Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (computadora, tableta o teléfono) cuando este visita una página. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita —como el idioma preferido, las páginas consultadas y otras preferencias— con el objeto de brindar una experiencia de navegación más eficiente y personalizada.

La presente Política de Cookies se enmarca en las disposiciones de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y sus normas reglamentarias (Decreto N.° 1558/2001 y disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública —AAIP—), así como en las directrices aplicables de Google Analytics para sitios dirigidos a usuarios de la República Argentina.

2. Tipos de cookies utilizadas

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, no sería posible ofrecer servicios como la navegación entre páginas o el acceso a secciones seguras. No requieren consentimiento previo conforme al artículo 5 de la Ley N.° 25.326, dado que su tratamiento tiene por finalidad el cumplimiento de una obligación legal o la ejecución de un contrato con el titular de los datos.

• cookie_consent — Registra la preferencia del usuario respecto al uso de cookies. Duración: 365 días.
• next-locale — Almacena el idioma seleccionado (español / inglés). Duración: sesión.

2.2 Cookies analíticas y de medición

Permiten conocer la forma en que los usuarios interactúan con el sitio, identificar las páginas más visitadas y detectar posibles errores de funcionamiento. La información que recopilan es anónima y agregada; no permite identificar a un usuario en forma individual.

Este sitio utiliza Google Analytics 4 (GA4), servicio prestado por Google LLC. Las cookies de GA4 recopilan, entre otros datos: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y origen del tráfico.

• _ga — Distingue usuarios únicos. Duración: 2 años.
• _ga_[ID] — Mantiene el estado de la sesión de GA4. Duración: 2 años.
• _gid — Distingue usuarios. Duración: 24 horas.

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la Política de Privacidad de Google. El usuario puede inhabilitar el seguimiento de GA4 instalando el complemento de inhabilitación para navegadores.

2.3 Cookies de preferencias

Permiten que el sitio recuerde las elecciones realizadas por el usuario (como el idioma o la región) y proporcione funcionalidades mejoradas y personalizadas. Duración: hasta 1 año.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos a través de cookies analíticas se realiza sobre la base del consentimiento libre, expreso e informado del usuario, conforme al artículo 5, inciso a), de la Ley N.° 25.326. El usuario puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento a través del mecanismo habilitado en el banner de cookies o directamente desde la configuración de su navegador.

4. Cómo gestionar o rechazar cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una alerta cuando los sitios web establezcan o accedan a ellas. A continuación se indican las instrucciones para los navegadores más utilizados:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web.
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies.

La desactivación de cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

5. Transferencias internacionales de datos

Las cookies analíticas utilizadas pueden implicar la transferencia de datos a servidores de Google LLC ubicados en los Estados Unidos de América u otros países. Dicha transferencia se realiza al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en cumplimiento de los estándares de protección equivalente exigidos por la AAIP.

6. Actualizaciones

Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio con posterioridad a dicha publicación implicará la aceptación de los cambios.

7. Contacto y derechos ARCO

En cumplimiento del artículo 14 de la Ley N.° 25.326, el titular de los datos puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando un correo a info@delassierrashotelyspa.com con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO", adjuntando copia de documento de identidad.

DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N.° 25.326 y recibe denuncias en www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.